新手在花生日记使用过程中难免因不懂规则而遇到佣金方面的困惑,特整理花生日记佣金常见问题解答:
一、为什么下单后,没有佣金?
超级会员会有佣金收入,花生会员没有佣金,以下行为会导致下单后,没有佣金,俗称“丢单”,通常是以下原因导致的:
1、买家使用了农村淘宝 APP
2、买家使用了一淘,集分宝
3、买家使用了返利网
4、买家使用了收藏夹,然后再购买
5、买家使用了支付宝红包
6、买家加入了购物车后,再购买(有概率)
7、买家手机或被安装了一些流氓软件,劫持了 PID(查验困难)
8、买家网络所使用的 DNS 被污染,劫持了 PID(查验困难)
9、买家所在地区宽带服务运营商劫持了 PID(查验困难)
10、商家联系买家 拍另外一个没佣金链接
11、买家切换了别的旺旺下单(小概率)
12、买家使用了别人转化的链接下单
二、已签收的订单,为什么会失效?
消费者确认收货之后去申请售后进行退款,这种订单为失效订单。
三、如果上个月没有提现,下个月可以一起提现吗?
可以的,只要佣金结算到余额中,可以随时提现。
四、为什么有时列表页显示的佣金与详情页的佣金不一致?
商家可随时修改佣金计划,因此佣金是不断变化的,而商品列表显示的预估分享赚是半小时更新一次的,所以佣金会有延迟,而详情页是实时查询的,按照详情页的佣金为准。
五、为什么累计收益显示是 0?
累计收益指的是每月 25 日系统结算过的收益,系统是每月 25 日结算上一个自然月内确认收货的订单产生的收益,收益会结算到余额中,用户可以随时提现。如7月结算的收益为 1000元,已提现,8月结算的收益为 2000 元,未提现,那么累计收益为 3000 元。如果你是 7月加入花生日记的用户,因为 8 月 25 日才结算 1 月的收益,所以累计收益会显示为 0 。
六、为什么提现没有到账?
1、花生日记后台系统设置的支付宝账号跟实名信息不一致;
2、当支付宝账号是手机号,并且手机号绑定了多个支付宝,则可能会提现到其它账户上(请输入正确的支付宝账号);
3、500 元以下的提现金额,2 小时内到账;
4、500 元以上的提现金额,后台系统需要审核,48 小时后到账。
七、为什么已购买的订单没有显示?
⒈、买家使用了农村淘宝 APP、一淘、集分宝、返利网等情况导致丢单没显示。
⒉、APP 延迟导致没显示,一般等 15 分钟左右即可显示。
3、联系运营商检查小助手是否在线。
八、为什么看到有优惠券,但是跳转到淘宝领取时显示失效?
⒈、优惠券已被领完;
⒉、商家已取消宝贝优惠券。
九、收不到验证码短信的情况
1、被当成骚扰信息拦截了
2、信息没有提示
3、app 权限短信功能关闭了
4、手机信号不好,重启一下
5、投诉过短信运营商,号码被运营商拉黑
十.粉丝注册后不显示问题
粉丝注册后要过一会儿运营商后台才能显示出来。如果过了很久都不显示的,把手机号码报给运营商对接查询是不是之前注册过。如果之前注册过了,那么这个手机号就是给别人绑定了,需用其他手机号注册。
如果查询注册时间相近,那么很可能是该粉丝邀请码填写错误导致的,反馈给公司删除该用户信息后,让粉丝重新注册。
十一.商品搜索不到优惠券
这个商品商家没有设置优惠券和佣金,所以花生就没有办法抓取到,花生是导购平台,所有优惠券来源于淘宝商家已做优惠推广的信息。

评论